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Teléfono:902090350

 

Si has decidido a introducirte en el mundo de las tablets, o simplemente necesitas información para poder disfrutar mejor de tu afición, aquí te proponemos algunos consejos que te serán de ayuda. 

Si tienes alguna duda, o quieres proponernos contenido para esta sección, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

 

¿Disponéis de tienda física donde pueda informarme?

¿Cuándo recibiré mi tablet 3Q?

¿Puedo hacer el pedido de un producto que no se encuentre en stock?

¿Cómo puedo realizar un pedido?

¿Qué métodos de pago aceptáis?

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

¿Cuál es el plazo de devolución de un artículo?

¿Podéis facilitarme el manual de instrucciones en castellano?

 

¿Disponéis de tienda física donde pueda informarme?

 Somos un portal de venta online, por lo que no disponemos de tienda física de cara al público. Sin embargo todas sus dudas pueden ser enviadas vía email y serán respondidas lo más rápido posible. Consulta nuestra sección de contacto para más información.


 ¿Cuándo recibiré mi tablet 3Q?

 Si el producto está en stock, el tiempo de envío del pedido es de dos días hábiles por mensajería, aunque si el pago se realiza por transferencia te aconsejamos enviar un justificante por correo electrónico, ya que no hacemos el envío hasta la confirmación del pago.


 ¿Puedo hacer el pedido de un producto que no se encuentre en stock?

 La indicación de disponibilidad de stock está pensada para mostrar la tardanza que pueda tener el producto hasta llegar al cliente. En caso de estar agotado, el tiempo de envío puede incrementarse debido a que primero tiene que llegarnos la mercancía desde el proveedor, que a veces está en el extranjero, pero en ningún caso es impedimento para que cualquier interesado pueda hacer su pedido con total normalidad. Una vez hecho el pedido nos pondremos en contacto contigo para informarte de la fecha aproximada de recepción.

 

¿Cómo puedo realizar un pedido?

 No se tramitan pedidos por teléfono, correo electrónico o fax. Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra página web.

Para realizarlo a través de nuestro Portal, es necesario registrarse como usuario, añadir el artículo que se desees al “carrito” y validar el pedido a través de un formulario, donde se aceptan las Condiciones Generales de la venta.

 Si tienes dudas, consulta nuestra “Guía de compra”.


 ¿Qué métodos de pago aceptáis?

 Puedes elegir entre las siguientes opciones para realizar tu pago:

 A)     Tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, MasterCard)

B)     Transferencia bancaria

C)     PayPal

D)     Contra reembolso (con un recargo del 4,5%).


 ¿Cómo puedo contactar con vosotros?

 Puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente por teléfono o por correo electrónico:

 - El número de teléfono es 902.090.350

- El correo electrónico es info@centraltiendas.com


 ¿Cuál es el plazo de devolución de un artículo?

 Si, por cualquier razón, deseas devolver tu compra, tendrás que ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@centraltiendas.com), y exponer las razones de la devolución. Tienes 15 días (hábiles) para realizar la devolución, en caso de que no estés satisfecho con tu compra.


 ¿Podéis facilitarme el manual de instrucciones en castellano?

 Con todos nuestros productos os facilitamos una hoja con las instrucciones en castellano en el interior de la caja.